Livret 2 VAE médiateur familial (DEMF) : analyser sa pratique de médiation familiale

En VAE, le diplôme d’État de médiateur familial (DEMF) ne passe ni par le mémoire, ni par le dossier de pratique de la formation : vous présentez un Livret 2, ou dossier de validation, qui décrit et analyse votre pratique de médiation familiale, puis vous échangez avec le jury à partir de ce dossier. Voici comment le construire.

Avant tout : l’échéance du 31 décembre 2026

Selon la fiche du DEMF sur France VAE, le livret de recevabilité doit être déposé au plus tard le 31 décembre 2026 pour une VAE sur la version actuelle du diplôme, qui peut être délivrée jusqu’au 31 décembre 2028. Si vous n’avez pas encore déposé votre dossier de faisabilité, c’est la priorité. Vérifiez l’état de la fiche RNCP 39645 sur francecompetences.fr avant de commencer la rédaction.

Les 3 blocs du DEMF

Depuis le 1er septembre 2024 (arrêté du 4 juin 2024), le DEMF compte 3 blocs de compétences, acquis à titre définitif une fois validés :

• BC1 — Créer et maintenir un espace tiers de médiation : entretien d’information, cadre, posture de tiers, conduite des séances.
• BC2 — Concevoir un cadre d’intervention professionnelle dans le champ de la famille : connaissance des dynamiques familiales, du droit de la famille, des situations de vulnérabilité, place de l’enfant.
• BC3 — Communiquer sur sa pratique professionnelle et travailler en partenariat et en réseaux : orientation, partenaires, compte rendu d’activité, analyse de pratique.

Les exemples ou modèles antérieurs à septembre 2024, organisés en domaines de compétences, ne correspondent plus au référentiel en vigueur.

Où trouver le modèle et comment il se présente

Le modèle vous est remis après la recevabilité, décidée par le représentant de l’État en région, ou dans votre espace France VAE selon votre circuit. Il vous demande en général de présenter votre parcours et vos lieux d’exercice, puis de décrire et d’analyser des situations de médiation au regard des blocs. Suivez la trame remise : elle prévaut sur tout exemple.

Analyser une situation de médiation familiale

La difficulté propre au DEMF : raconter une médiation sans trahir la confidentialité, et montrer une posture plutôt qu’un résultat. Pour chaque situation :

• Le cadre : service, médiation conventionnelle ou ordonnée par le juge, composition de la famille, anonymisée.
• L’entrée en médiation : la demande, l’entretien d’information, le consentement.
• Le déroulement : les moments clés des séances, les tensions, vos interventions.
• Votre posture : comment vous avez garanti l’impartialité, l’équilibre de la parole, la liberté de décision des personnes.
• Les limites : ce qui pouvait justifier d’ajuster, de suspendre ou d’arrêter.
• Le recul : ce que la supervision ou l’analyse de pratique vous a apporté.

Rappelez-vous que l’issue d’une médiation appartient aux personnes : une médiation sans accord peut être une très bonne situation à analyser.

Exemple fictif d’extrait de situation (BC1)

Cet extrait est fictif et ne sert qu’à illustrer la méthode.

« M. et Mme D., séparés depuis un an, sont venus à la suite d’un désaccord sur l’organisation des vacances de leurs deux enfants. Lors de l’entretien d’information, j’ai présenté le cadre : confidentialité, impartialité, liberté de mettre fin à la médiation. Dès la deuxième séance, Mme D. a pris la parole de façon continue et M. D. s’est fermé. J’ai reformulé les propos de chacun, puis proposé une règle de temps de parole, acceptée par les deux. Constatant que M. D. restait en retrait, je lui ai demandé ce dont il avait besoin pour continuer ; il a évoqué la crainte d’être jugé. J’ai rappelé que mon rôle n’était pas de décider ni d’évaluer leurs compétences de parents. À la quatrième séance, ils ont élaboré eux-mêmes un calendrier, qu’ils ont souhaité tester pendant l’été. En analyse de pratique, j’ai pris conscience que j’aurais pu poser plus tôt la question de l’équilibre de la parole. »

L’extrait montre le cadre posé, la posture de tiers, la régulation des échanges, la responsabilité laissée aux personnes et le recours à l’analyse de pratique.

Choisir ses situations

Variez les configurations : médiation conventionnelle et médiation ordonnée par le juge si vous avez pratiqué les deux, séparation de parents, conflit entre générations, situation où la médiation n’était pas adaptée. Une médiation interrompue, si vous expliquez pourquoi et comment vous avez orienté les personnes, démontre autant qu’une médiation aboutie. N’oubliez pas les situations hors séance : entretien d’information, rencontre avec un partenaire, présentation de la médiation familiale à des professionnels, participation à l’analyse de pratique.

Les erreurs fréquentes

• Décrire une posture de conseil ou d’accompagnement social au lieu d’une posture de tiers.
• Négliger le BC2 et le BC3 : le droit de la famille, la place de l’enfant, les partenariats et la communication sur la pratique sont évalués.
• Ne pas aborder les violences ou les déséquilibres entre les parties, alors que le jury les questionnera.
• Laisser des éléments identifiants : prénoms, lieux, dates précises.

Le lien avec le jury

Le jury lit votre dossier puis échange avec vous. Il vérifie votre compréhension du cadre, votre capacité à arrêter une médiation et votre inscription dans un réseau. En cas de validation partielle, une attestation mentionne les blocs certifiés. Préparez-vous avec les questions du jury VAE médiateur familial et notre méthode pour l’oral.

Une fois votre dossier rédigé, un regard extérieur aide à repérer les situations trop courtes, les compétences absentes et les formulations floues. Réussir ma VAE propose une relecture du Livret 2 (119 € ou 199 € selon la formule), pour tous les diplômes. Elle porte sur votre texte : elle ne remplace pas l’accompagnement VAE et ne préjuge pas de la décision du jury.

Voir aussi la méthode générale du Livret 2 et la page complète sur la VAE DEMF.