Questions du jury VAE médiateur familial (DEMF) : préparation et exemples

Le diplôme d’État de médiateur familial (DEMF) est un diplôme de niveau 6. En VAE, vous ne passez pas les épreuves de la formation (mémoire, dossier de pratique) : vous présentez un dossier décrivant et analysant votre pratique, puis vous échangez avec le jury à partir de ce dossier.

À noter avant tout : l’échéance du 31 décembre 2026

Selon la fiche du DEMF sur France VAE, le livret de recevabilité doit être déposé au plus tard le 31 décembre 2026 pour une VAE sur la version actuelle du diplôme, qui peut être délivrée jusqu’au 31 décembre 2028. Si vous n’avez pas encore déposé, c’est la priorité absolue.

Le cadre de l’entretien

Depuis le 1er septembre 2024, le DEMF compte 3 blocs, acquis à titre définitif une fois validés (arrêté du 4 juin 2024, RNCP 39645). Le jury compte au moins deux personnes, dont au moins une qualifiée au titre du diplôme ; aucune ne doit vous connaître. En cas de validation partielle, une attestation mentionne les blocs certifiés.

Ce que le jury cherche

• Une posture de tiers : impartialité, indépendance, neutralité, sans prendre parti ni décider à la place des personnes.
• Un cadre maîtrisé : entretien d’information, consentement, confidentialité, limites de la médiation.
• Un professionnel inscrit dans un réseau : orientation, partenaires, communication sur la pratique.

Les questions qui reviennent, bloc par bloc

BC1 — Créer et maintenir un espace tiers de médiation

• Comment présentez-vous la médiation lors de l’entretien d’information ?
• Une personne monopolise la parole : que faites-vous ?
• Comment restez-vous impartial quand l’une des parties vous semble plus fragile ?
• À quel moment arrêtez-vous une médiation ?

BC2 — Concevoir un cadre d’intervention dans le champ de la famille

• Comment traitez-vous une situation où des violences conjugales sont évoquées ?
• Quelle place donnez-vous à la parole de l’enfant ?
• Quelle différence entre une médiation judiciaire et une médiation conventionnelle ?

BC3 — Communiquer sur sa pratique, partenariat et réseaux

• Avec quels partenaires travaillez-vous : juges aux affaires familiales, avocats, services sociaux, associations ?
• Comment rendez-vous compte de votre activité sans trahir la confidentialité ?
• Quelle supervision ou analyse de pratique suivez-vous ?

Exemple de réponse commentée

« Pendant une séance, le père évoque des menaces passées de la part de la mère. Que faites-vous ? »

« Je ne poursuis pas la séance comme si de rien n’était. Je propose une suspension et je reçois chaque parent séparément pour évaluer la situation : nature des faits, sentiment de sécurité, capacité à négocier librement. Si l’équilibre entre les parties n’est pas garanti, la médiation n’est pas adaptée : je l’explique et j’oriente vers les ressources appropriées. Je trace ma décision et j’en parle en supervision. »

La réponse montre la vigilance, le respect du cadre, la capacité à arrêter une médiation et l’inscription dans un réseau : le cœur du DEMF.

Une méthode simple pour répondre

Face à une question ouverte ou à une mise en situation, gardez le même fil : la situation (où, avec qui, ce qui se passait), ce que vous avez fait et pourquoi, avec qui vous l’avez fait (équipe, partenaires, hiérarchie) et ce que vous en avez retiré. Cette structure montre au jury exactement ce qu’il cherche : une pratique réelle, des choix argumentés, une place claire dans l’équipe et une capacité à prendre du recul.

Quand vous ne savez pas

Ne pas savoir n’est pas éliminatoire ; inventer l’est presque toujours. Prenez quelques secondes, demandez une reformulation si besoin, et si vous ne savez pas, dites-le, puis expliquez comment vous chercheriez la réponse : le protocole, le projet de service, le collègue ou le cadre à qui vous poseriez la question.

Se préparer dans les trois semaines qui précèdent

• Relisez votre dossier comme un membre du jury : repérez les situations les plus courtes ou les plus floues, ce sont celles sur lesquelles on vous interrogera.
• Préparez une fiche par situation : le contexte en trois lignes, ce que vous avez fait, ce qui a marché, ce que vous feriez autrement.
• Préparez une présentation de deux minutes : votre poste actuel, le public accompagné, le fil conducteur de votre parcours et ce que la VAE représente pour vous.
• Entraînez-vous à voix haute, si possible devant une personne qui vous pose des questions imprévues.
• Pour un entretien à distance, testez la connexion, la caméra et le micro la veille, dans la pièce où vous serez.

Consultez aussi la page complète sur la VAE DEMF.