Exemples de situations pour le Livret 2 du DEMF (médiateur familial), bloc par bloc

En VAE, le diplôme d’État de médiateur familial (DEMF) ne passe ni par le mémoire ni par le dossier de pratique de la formation : vous présentez un dossier de validation qui décrit et analyse votre pratique de médiation familiale au regard des 3 blocs. Encore faut-il choisir les bonnes situations, sans trahir la confidentialité. Voici des pistes concrètes pour chaque bloc, avec ce que chacune permet de montrer au jury. La méthode d’analyse est détaillée dans notre article sur le Livret 2 du DEMF.

Avant tout : l’échéance et le référentiel

Selon la fiche du DEMF sur France VAE, le livret de recevabilité doit être déposé au plus tard le 31 décembre 2026 pour une VAE sur la version actuelle du diplôme, qui peut être délivrée jusqu’au 31 décembre 2028. Si ce n’est pas fait, consultez d’abord notre article sur le Livret 1 du DEMF. Depuis le 1er septembre 2024, le DEMF compte 3 blocs : les exemples organisés en anciens domaines de compétences ne correspondent plus au référentiel.

BC1 : exemples de situations pour créer et maintenir un espace tiers de médiation

• Un entretien d’information où l’un des deux parents hésite à s’engager. Vous montrez la présentation du cadre et le respect du libre consentement.
• Une médiation judiciaire proposée ou ordonnée par le juge, avec des personnes réticentes. Vous montrez comment vous posez le cadre quand la démarche n’est pas spontanée.
• Une séance qui dérape : reproches, sortie de la pièce. Vous montrez la régulation des échanges et le maintien de la posture de tiers.
• Une médiation suspendue ou arrêtée parce qu’elle n’était plus adaptée. Vous montrez votre capacité à reconnaître les limites de la médiation.
• Une médiation entre générations : des grands-parents et un parent en conflit sur les liens avec l’enfant. Vous montrez l’adaptation du cadre à une autre configuration familiale.

BC2 : situations pour concevoir un cadre d’intervention dans le champ de la famille

• Une séparation avec des enjeux matériels (logement, frais liés aux enfants). Vous montrez comment vous orientez vers les professionnels du droit sans donner vous-même de conseil juridique.
• La place de l’enfant dans une médiation où les parents parlent surtout de leur conflit. Vous montrez comment vous ramenez l’attention sur ses besoins.
• Un déséquilibre fort entre les personnes : emprise, peur, violences évoquées. Vous montrez l’évaluation de la situation et l’ajustement du cadre ou l’orientation.
• Un conflit autour d’un parent âgé entre frères et sœurs. Vous montrez votre connaissance des dynamiques familiales au-delà de la séparation de couple.
• Une famille recomposée où la place d’un beau-parent est en jeu. Vous montrez l’analyse des liens familiaux.

BC3 : exemples de situations de communication, de partenariat et de réseau

• La présentation de la médiation familiale à des professionnels (travailleurs sociaux, avocats). Vous montrez votre capacité à expliquer votre pratique et ses limites.
• L’information du juge à l’issue d’une médiation judiciaire. Vous montrez ce qui peut être transmis et ce qui reste confidentiel.
• Une orientation vers un partenaire quand la médiation ne répondait pas à la demande. Vous montrez votre connaissance du réseau.
• Votre contribution au rapport d’activité du service. Vous montrez la communication sur la pratique.
• Une séance d’analyse de pratique ou de supervision qui a changé votre façon de faire. Vous montrez la réflexivité.

Exemple fictif de situation rédigée (BC2)

Cet exemple est inventé et ne sert qu’à illustrer le niveau de détail attendu. Votre dossier doit reposer sur vos propres situations.

« Lors de l’entretien d’information individuel de Mme R., venue pour organiser la résidence de ses enfants, elle a évoqué à plusieurs reprises la peur de croiser son ancien conjoint. J’ai pris le temps de l’écouter sans orienter son récit. J’ai considéré qu’une rencontre commune ne permettait pas, à ce stade, une expression libre de sa part. Je le lui ai expliqué, en précisant que la médiation n’était pas exclue plus tard. Je l’ai orientée vers une association d’aide aux victimes et vers un avocat pour la question de la résidence. J’ai ensuite repris la situation en analyse de pratique. »

L’extrait montre l’évaluation d’une situation de vulnérabilité, le refus d’engager une médiation inadaptée, l’orientation vers le réseau et la réflexivité.

Comment choisir vos situations

• Variez les cadres : médiation conventionnelle et médiation judiciaire si vous avez pratiqué les deux.
• Variez les configurations : séparation de parents, conflit entre générations, famille recomposée.
• N’oubliez pas les situations hors séance : entretien d’information, partenaires, analyse de pratique.
• Gardez au moins une médiation sans accord : l’issue appartient aux personnes, et votre posture compte davantage que le résultat.

Les situations à éviter

• Une situation de conseil ou d’accompagnement social présentée comme une médiation.
• Uniquement des séances : le BC2 et le BC3 seraient insuffisamment couverts.
• Le silence sur les violences ou les déséquilibres, que le jury questionnera.
• Des éléments identifiants : prénoms, lieux, dates précises.

Pour aller plus loin

Le jury vérifiera votre compréhension du cadre et votre capacité à arrêter une médiation : préparez-vous avec les questions du jury VAE médiateur familial et retrouvez tout le parcours sur la page complète sur la VAE DEMF. Vérifiez l’état de la fiche RNCP sur francecompetences.fr avant le dépôt du dossier.

Pour voir comment des situations s’enchaînent dans un dossier complet, consultez aussi notre page sur l’exemple de Livret 2 rempli. Une fois vos situations rédigées, un regard extérieur aide à repérer les passages trop courts ou les compétences absentes : Réussir ma VAE propose une relecture du Livret 2. Elle porte sur votre texte, ne remplace pas l’accompagnement VAE et ne préjuge pas de la décision du jury.