Questions du jury VAE TISF : préparer l’entretien du DETISF

L’entretien avec le jury est l’étape où votre dossier prend une voix. Pour la VAE TISF, le jury a lu votre dossier de validation ; il veut vérifier que les situations sont bien les vôtres, approfondir ce qui reste implicite et observer votre posture. Ce n’est ni un interrogatoire ni un examen de connaissances. Voici les questions les plus probables, bloc par bloc, pour vous entraîner. Elles ne constituent pas une liste officielle : aucune n’existe.

Ce que l’on sait de l’entretien du DETISF

Le jury est présidé par le représentant de l’État en région, ou son représentant. Il comprend un formateur d’un établissement préparant au DETISF, un représentant de l’État, de collectivités publiques ou une personne qualifiée dans le champ de l’action sociale et médico-sociale, et un représentant qualifié du secteur professionnel. Il évalue vos compétences au regard des trois blocs et peut prononcer une validation totale, une validation partielle ou une absence de validation.

La durée exacte de l’entretien et l’existence d’un temps de présentation figurent sur votre convocation. En cas de doute, interrogez l’ASP, la DREETS ou votre accompagnateur plutôt que de vous fier à des durées lues sur Internet.

Préparer une présentation de trois à cinq minutes

Même si aucune présentation n’est prévue, préparez-en une : elle répond à la question d’ouverture la plus fréquente, « Présentez-vous ». Une trame simple : votre poste et vos publics, votre parcours en une phrase, deux ou trois types d’interventions avec un exemple concret, ce que la rédaction du dossier vous a appris, pourquoi le diplôme maintenant. Entraînez-vous à voix haute et chronométrez-vous. Une trame maîtrisée sonne plus juste qu’un texte appris par cœur.

Questions sur le bloc 1 : l’accompagnement socio-éducatif

• Comment se passe votre première intervention dans une famille ?
• Comment présentez-vous votre rôle à une famille qui n’a pas demandé votre venue ?
• Pouvez-vous donner un exemple de fait observé, puis de l’interprétation que vous en avez faite ?
• Quelle est votre place dans le projet personnalisé de la famille ?
• Comment savez-vous qu’un savoir-faire est acquis ?
• Que faites-vous si une famille vous demande uniquement de faire le ménage ?

Le jury vérifie ici que le quotidien est pour vous un support éducatif : vous faites avec, puis vous vous retirez progressivement.

Questions sur le bloc 2 : la fonction parentale

• Qu’est-ce que la fonction parentale ?
• Comment soutenez-vous un parent sans le remplacer ?
• Quels signes vous alerteraient chez une jeune mère après la naissance ?
• Comment prenez-vous en compte le parent absent, souvent le père ?
• Comment adaptez-vous votre intervention à une culture éducative différente de la vôtre ?
• Quel est votre rôle lors d’une visite en présence d’un tiers ?
• Une mère vous dit : « Je suis une mauvaise mère. » Que lui répondez-vous ?

C’est souvent le bloc le plus attendu, parce qu’il signe l’identité du TISF. Le jury écoute si vous valorisez le parent à partir de faits, sans jargon et sans culpabiliser.

Questions sur la protection de l’enfance

• Qu’est-ce qu’une information préoccupante ? Qui la reçoit ?
• Quelle différence faites-vous avec un signalement ?
• Que faites-vous si un enfant vous confie quelque chose d’inquiétant ?
• Faut-il informer les parents d’une transmission d’information ?
• Quelle différence entre une intervention administrative et une mesure judiciaire ?

Deux erreurs inquiètent un jury : mener sa propre enquête, et informer immédiatement un parent qui pourrait être en cause. Ce qu’il attend : écouter sans questions orientées, ne pas promettre le secret, noter les mots exacts et la date, alerter le jour même sa responsable selon la procédure du service.

Questions sur le bloc 3 : équipe, partenaires, écrits

• Avec qui travaillez-vous autour d’une famille ?
• Comment rédigez-vous un compte rendu ? Que n’y mettez-vous jamais ?
• Que savez-vous du secret professionnel et du partage d’information ?
• Comment préparez-vous la fin d’une intervention ?
• Comment réagissez-vous si vous n’êtes pas d’accord avec une décision du service ?

Pensez au destinataire de vos écrits, séparez ce que vous avez vu de ce que vous en pensez, et montrez que la fin de l’intervention fait partie de l’intervention.

Posture et limites de fonction

• Où s’arrête votre rôle ?
• Une famille vous propose un cadeau, ou vous demande votre numéro personnel : que faites-vous ?
• Comment gérez-vous vos émotions après une intervention difficile ?
• Quelle situation vous a mise en difficulté, et qu’en avez-vous appris ?

Certaines questions déstabilisent : « Je ne vois pas en quoi cette situation relève du bloc 2 », « Vous avez fait cela seule ? », « Et si c’était à refaire ? ». Ne vous défendez pas : reformulez ce que vous vouliez montrer, distinguez votre part de celle de l’équipe, et préparez pour chaque situation une chose que vous feriez autrement. Si vous ignorez une réponse, dites comment vous chercheriez l’information.

Répondre en trois temps : un exemple fictif

Pour les questions ouvertes, une structure simple évite les réponses trop courtes comme les digressions : une idée, un exemple, une ouverture. Voici une réponse fictive à « Comment soutenez-vous un parent sans le remplacer ? ».

« Je pars de ce que le parent sait déjà faire et je le valorise. Puis je fais avec lui, avant de me mettre en retrait. Pour le bain d’un bébé, par exemple, je tiens parfois l’enfant pendant que la mère le lave, puis on inverse, puis je reste simplement à côté en disant ce que je vois : “il vous regarde”. Je m’interdis de reprendre la main dès que c’est maladroit, sauf si la sécurité de l’enfant est en jeu. »

Une méthode progressive, un exemple précis, une attention à la relation et une limite claire : c’est l’esprit du bloc 2. Pour organiser une simulation d’entretien et revoir les trois blocs, consultez notre guide de la VAE TISF.