Le Livret 2 de la VAE TISF, appelé aujourd’hui dossier de validation, est le cœur de votre parcours vers le diplôme d’État de technicien de l’intervention sociale et familiale. C’est à partir de lui que le jury se fait une première idée de vos compétences et prépare ses questions. Il ne s’agit pas de raconter votre carrière, mais de démontrer, à partir de situations réelles, que vous maîtrisez les trois blocs du DETISF.
Ce que le jury cherche dans votre dossier de validation
En lisant votre dossier, le jury se pose quatre questions :
- Comprenez-vous le métier ? Le cadre de l’intervention, les missions du TISF, la place des parents.
- Agissez-vous avec méthode ? Observation, objectifs, actions, évaluation.
- Savez-vous justifier vos choix ? Pourquoi cette action, à ce moment, de cette façon.
- Avez-vous du recul ? Sur vos limites, vos émotions, ce que vous feriez autrement.
Le dossier comporte en général une présentation de votre parcours, une présentation de vos lieux d’exercice, puis la description et l’analyse de situations. Utilisez la trame fournie par l’ASP ou la DREETS : c’est elle qui fixe les rubriques et parfois les longueurs.
Présenter ses lieux d’exercice en une page
Avant les situations, le jury doit comprendre où vous intervenez : la nature de la structure (association d’aide à domicile, centre maternel, service public), ses missions et ses financeurs (CAF, conseil départemental), les publics et les motifs d’intervention, l’équipe et votre place, les outils utilisés (contrat d’intervention, projet personnalisé, comptes rendus, réunions). Une page suffit.
Choisir ses situations et couvrir les trois blocs
Une bonne situation pour le DETISF se déroule sur plusieurs interventions, montre une évolution, comporte une difficulté ou un choix, et vous permet de parler de l’équipe et des partenaires. Évitez celles où vous n’avez fait qu’exécuter une consigne.
Si la trame ne fixe pas de nombre, quatre à six situations bien analysées valent mieux que dix situations décrites. Construisez avant d’écrire un tableau de couverture : une ligne par situation, une colonne par bloc. Chaque bloc doit être couvert par au moins deux situations. Attention au bloc 2, « Accompagner le(s) parent(s)/futur(s) parent(s) dans l’exercice de la fonction parentale » : propre au métier, il doit être le bloc dominant d’au moins deux situations. Un dossier où la parentalité n’apparaît qu’en arrière-plan d’interventions domestiques risque une validation partielle.
La communication, compétence transversale du référentiel, doit apparaître dans toutes les situations : comment vous avez parlé à la famille, ce que vous avez écrit, ce que vous avez transmis et à qui.
Structurer une situation en huit temps
- Le contexte : la famille (anonymisée), le motif d’intervention, le mandat, le financeur, le contrat, la fréquence.
- L’observation de départ : les faits, ce que la famille exprime, vos hypothèses.
- Les objectifs : concrets, vérifiables, construits avec la famille.
- Vos actions, au « je » : étape par étape, avec qui, comment.
- La justification : sur quels repères vous appuyez-vous (développement de l’enfant, cadre légal, projet de service, échanges en équipe) ?
- L’équipe et les partenaires : qui avez-vous sollicité, qu’avez-vous transmis ?
- Le résultat : ce qui a changé, ce qui n’a pas changé, comment vous l’avez évalué.
- Le recul : ce que vous avez appris, ce que vous feriez autrement.
Un test simple : relisez chaque action et demandez-vous trois fois « pourquoi ? ». Si vous ne savez pas répondre, l’action n’est pas encore justifiée.
De la description à l’analyse : un exemple fictif
C’est la difficulté principale du Livret 2. La plupart des premiers jets décrivent ; le jury attend une analyse. Comparez ces deux versions d’une même situation fictive.
Descriptif : « J’intervenais chez Mme L. deux fois par semaine. J’ai fait les repas avec elle, aidé pour le bain du bébé et rangé la chambre. À la fin, elle se débrouillait mieux. »
Analytique : « J’ai observé que Mme L. confiait toujours le bain à sa mère et restait en retrait ; elle m’a dit avoir peur de mal faire. J’ai fait l’hypothèse d’un manque de confiance plutôt que d’un désintérêt. Je lui ai proposé de préparer le bain ensemble : j’ai d’abord tenu le bébé pendant qu’elle le lavait, puis nous avons inversé, en verbalisant ce que je voyais de l’enfant. Au bout de trois semaines, elle donnait le bain seule. J’ai transmis cette évolution à la puéricultrice de PMI. Avec le recul, j’aurais dû associer plus tôt la grand-mère, qui s’est sentie mise à l’écart. »
La seconde version contient des faits observés, une hypothèse, une action justifiée, un partenaire, un résultat évalué et une critique de sa propre action. Les marqueurs de l’analyse sont simples : « j’ai observé que », « j’ai fait l’hypothèse que », « j’ai choisi de… parce que », « pour évaluer, j’ai… », « avec le recul ».
Style, anonymisation et écrits joints
Écrivez au « je » pour vos actions, au « nous » seulement pour les décisions d’équipe. Préférez des phrases courtes, le vocabulaire du métier sans jargon, et des faits plutôt que des adjectifs : « le linge de l’enfant n’était pas changé lors de trois passages sur quatre » plutôt que « la mère est négligente ».
Le dossier est lu par des personnes extérieures. Aucun nom, aucune adresse, aucun détail identifiant ; remplacez les noms par des initiales fictives. Si vous joignez un compte rendu ou une fiche de liaison, anonymisez-le entièrement et vérifiez que votre employeur l’autorise.
Les erreurs les plus fréquentes
- Une liste de tâches ménagères sans objectif éducatif ni social.
- Un parent qui disparaît derrière l’enfant, alors que le bloc 2 vise d’abord le parent dans sa fonction.
- Un parent absent, souvent le père, jamais évoqué.
- Des situations de danger évitées par peur de mal faire, alors que le jury attend de voir comment vous agissez dans le cadre de votre fonction.
- Une intervention qui s’arrête sans que la fin ni les relais aient été préparés.
- Aucune évaluation : « ça allait mieux » ne dit ni selon qui ni sur quels critères.
Pour la présentation des trois blocs et des étapes du parcours, retrouvez notre guide de la VAE technicien de l’intervention sociale et familiale.
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