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Assistante de direction, office manager, assistant RH : obtenir le BTS SAM (bac + 2) par la VAE. Les 3 blocs professionnels officiels, les unités générales, le dossier de faisabilité, le dossier de validation et l’entretien avec le jury.
Informations vérifiées le 14 octobre 2026 à partir des textes officiels : répertoire RNCP (France Compétences), Légifrance pour le référentiel (Arrêté du 16 février 2018 modifié) et France VAE. Votre convocation et votre certificateur font foi.
Fiche RNCP à surveiller. L’enregistrement de la fiche RNCP38364 court jusqu’au 31 décembre 2027 (dernière délivrance possible fixée au 31 décembre 2030). Aucune rénovation du BTS SAM n’était annoncée en octobre 2026 : faites confirmer par le DAVA le référentiel applicable au moment de votre dépôt.
Les questions les plus posées sur la VAE BTS SAM
Le BTS SAM comprend 3 blocs professionnels (unités U4, U5 et U6), chacun composé de 4 compétences, auxquels s’ajoutent les unités générales. Les intitulés ci-dessous sont ceux de la fiche RNCP38364. Chaque bloc validé reste acquis.
Il n’y a plus de durée minimale d’expérience dans le régime général de la VAE : ce qui compte, c’est le rapport direct entre vos activités et le diplôme. Comptent les emplois d’assistant de direction, d’assistant RH, d’office manager, de secrétaire de direction, de gestionnaire ou d’adjoint administratif, dans le privé, le public ou l’associatif, mais aussi le bénévolat (secrétaire d’association, coordination d’événements) et certains mandats.
Le BTS SAM n’est pas un diplôme de « secrétariat » au sens ancien. Il valorise un assistant qui organise, conduit des dossiers et des projets, améliore les processus et collabore à la gestion des ressources humaines. SAM ou GPME ? Si votre quotidien est surtout la relation clients-fournisseurs et la gestion courante d’une petite entreprise, le BTS GPME peut mieux convenir. En cas de doute, demandez un entretien de préfaisabilité au DAVA.
Le certificateur dispose de deux mois à compter de la réception du dossier complet pour se prononcer. Sur France VAE, l’absence de réponse dans ce délai vaut recevabilité. Sauf motif légitime, la recevabilité devient caduque si aucune démarche n’est engagée dans les six mois qui suivent. Une même année civile, on ne peut déposer qu’un dossier pour un même diplôme, et trois au plus pour des certifications différentes.
01 · Recevabilité
1
Vous créez votre compte sur France VAE ou suivez le circuit indiqué par le DAVA de votre académie, puis décrivez vos activités en trois ensembles : appui et processus administratifs, projets, ressources humaines. Joignez vos diplômes : ils servent à étudier les dispenses d’unités générales.
02 · Le dossier
2
Le cœur du travail : présenter des situations réelles, au « je », rattachées aux 12 compétences des trois blocs. Chaque situation doit montrer un déclencheur, vos choix justifiés, un résultat mesuré et un recul honnête.
03 · Le jury
3
Le jury, qui associe en principe des enseignants et des professionnels, a lu votre dossier. Il vous demande de présenter votre parcours, approfondit vos situations et vérifie votre place exacte, votre méthode et votre respect des règles (confidentialité, droit social).
Pour le BTS SAM, le dossier de faisabilité doit montrer que vous exercez un métier d’appui à un ou plusieurs managers : organisation de la vie d’une direction ou d’une équipe, gestion de dossiers en responsabilité, procédures, suivi des ressources et du budget de fonctionnement, projets, participation aux ressources humaines. Regroupez vos activités en trois ensembles qui reprennent la logique des blocs, avec le « je », des verbes précis et des volumes (personnes assistées, réunions par mois, recrutements par an).
Le bloc le plus souvent absent est le bloc 3 : mentionnez toute participation réelle au recrutement, à l’intégration, à la formation ou aux relations sociales, même modeste. Joignez des attestations d’employeur qui détaillent vos missions, et la copie de tous vos diplômes et relevés de notes : ils servent à étudier les dispenses d’unités générales (culture générale, langues, culture économique, juridique et managériale).
Pièges fréquents : décrire des tâches routinières sans enjeu (« je gère l’agenda »), oublier l’amélioration d’un processus alors que le bloc 1 s’appelle « optimisation », raconter un projet au « nous » sans dire ce que vous avez fait, ne jamais évaluer un projet, négliger la veille informationnelle, et surtout arriver au bloc 3 sans aucune situation RH.
Pistes de situations : refonte d’un classement partagé, renégociation d’un contrat de services, rédaction d’une procédure, organisation d’un séminaire ou d’un salon, déploiement d’un outil numérique, recrutement et intégration d’un alternant, préparation des réunions du CSE, tableau de bord social. Anonymisez tout ce qui touche au personnel.
Exemple de situation pour le Livret 2 BTS SAM · Bloc 1 (Optimisation des processus administratifs) et Bloc 2 (Gestion de projet)
Exemple fictif, construit pour illustrer la méthode. Ne le recopiez pas : le jury attend vos propres situations, et il repère les textes recopiés.
Ce que le jury y lit. Un dysfonctionnement constaté, un diagnostic, des solutions comparées avec des critères, une procédure diffusée, des utilisateurs accompagnés et des indicateurs suivis : le jury y lit la pérennisation d’un processus et l’assistance aux outils numériques (bloc 1), avec une démarche de projet cadrée et évaluée (bloc 2).
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Le jury compte au moins deux personnes, dont au moins une qualifiée au titre du diplôme ; sa composition précise dépend des règles du diplôme. Ses membres ne doivent pas avoir participé à votre accompagnement ni avoir avec vous un lien qui nuirait à leur impartialité. Il a lu votre dossier avant de vous recevoir. L’entretien sert à éclaircir ce qui est écrit, à vérifier que vous en êtes bien l’auteur et que vous savez mobiliser vos compétences dans d’autres contextes. Il peut prononcer une validation totale, une validation partielle (les blocs obtenus restent acquis) ou un refus motivé.
Pour le BTS SAM, préparez une présentation de cinq minutes environ qui suit les trois blocs : ce que vous faites en appui et en gestion administrative, les projets que vous avez conduits, votre place dans les ressources humaines. Attendez-vous à des questions de méthode (critères de choix d’un fournisseur, indicateurs d’un projet, calcul d’un taux d’absentéisme) et de posture : neutralité face aux représentants du personnel, confidentialité, limites de votre rôle face à une demande irrégulière.
La durée dépend surtout de la question des unités générales et du calendrier des sessions de votre académie : comptez plusieurs mois de rédaction régulière et interrogez le DAVA sur les dates de jury dès la recevabilité obtenue.
La durée exacte de l’entretien figure sur votre convocation : elle varie selon le certificateur et le diplôme.
Exemples de questions du jury VAE BTS SAM
Pour préparer chaque question, le guide Réussir son oral de VAE détaille ce que le jury évalue et les pièges à éviter.
Selon le certificateur et votre parcours, des frais peuvent s’appliquer à l’accompagnement, à une éventuelle formation complémentaire et, parfois, à l’évaluation par le jury : renseignez-vous dès le début. Plusieurs financeurs peuvent intervenir selon votre situation : le compte personnel de formation (CPF), qui peut financer l’ensemble du parcours pour une certification proposée sur France VAE, votre employeur ou son OPCO, France Travail, les associations Transitions Pro, ou les dispositifs propres à la fonction publique.
Si vous êtes salarié, le congé VAE peut atteindre 48 heures par session d’évaluation, avec maintien de la rémunération. Les règles de financement évoluent souvent : faites confirmer votre plan de financement par votre accompagnateur au moment du dépôt.
Méfiez-vous des démarchages par téléphone ou sur les réseaux sociaux qui proposent de « mobiliser votre CPF » : personne ne peut garantir une décision de jury, et vous ne devez jamais communiquer vos identifiants.
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Oui. Le BTS SAM a été créé par l’arrêté du 16 février 2018 et a succédé au BTS Assistant de manager, avec une première session en 2020. La fiche actuelle est la RNCP38364.
Non, ce n’est plus une condition légale dans le régime général. Mais l’expérience doit permettre de démontrer les compétences des trois blocs : une expérience très courte rend la démonstration difficile.
Le BTS SAM comprend des unités générales, dont deux langues vivantes. Selon vos diplômes, des dispenses peuvent être accordées sur demande ; sinon, elles sont évaluées selon les modalités fixées par l’académie. Posez la question par écrit au DAVA dès le dossier de faisabilité.
Oui, mais le bloc 3 sera fragile. Vous pouvez chercher des situations dans un autre contexte (bénévolat, ancien poste), demander une mission RH ponctuelle à votre employeur, ou viser d’abord les blocs 1 et 2, qui resteront acquis.
Ce sont des noms pour la même étape : montrer que votre expérience a un rapport direct avec le diplôme. « Dossier de faisabilité » est le terme du parcours France VAE, « Livret 1 » ou « dossier de recevabilité » celui des procédures classiques. Remplir le Livret 1 BTS SAM.
Les livrets remplis circulent peu, car ils contiennent des données personnelles, et le jury repère les textes recopiés. Mieux vaut s’appuyer sur des exemples de situations commentés : exemple et méthode du Livret 2 BTS SAM et exemples de situations bloc par bloc.
Le modèle du dossier de validation dépend de votre parcours : il est fourni par France VAE ou par le certificateur de votre diplôme. Vérifiez toujours que vous utilisez la version en vigueur. Où trouver le modèle officiel du Livret 2.
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