Chef de service, responsable d’unité, coordinateur : en VAE CAFERUIS, le plus difficile n’est pas d’avoir des situations, c’est de choisir celles qui montrent un cadre intermédiaire plutôt qu’un excellent travailleur social. Le jury ne cherche ni un directeur, ni un éducateur expérimenté, mais quelqu’un qui traduit les orientations de la direction en organisation concrète. Voici des pistes de situations pour chacun des 4 blocs. La méthode d’analyse est détaillée dans notre article sur le Livret 2 du CAFERUIS.
Ce qu’une situation d’encadrement doit montrer
Pour chaque situation, le jury cherche votre délégation exacte, votre diagnostic, vos décisions (en distinguant ce que vous avez décidé et ce que vous avez proposé à la direction), leurs effets sur l’équipe et sur les personnes accompagnées, et votre recul éthique. Depuis le 1er septembre 2022, le CAFERUIS compte 4 blocs : tout modèle qui parle de « DC1 à DC4 » décrit l’ancienne organisation.
Bloc 1 : exemples de situations pour piloter l’activité d’une unité
- La réorganisation des admissions face à une liste d’attente qui s’allonge. Vous montrez l’analyse de l’activité et l’organisation d’une réponse.
- La mise en place d’un suivi des échéances des projets personnalisés. Vous montrez comment vous veillez à la qualité des accompagnements.
- La rédaction du bilan d’activité de l’unité, avec des indicateurs choisis. Vous montrez l’évaluation des résultats.
- La construction d’un partenariat avec un service du soin ou de l’insertion. Vous montrez le travail en réseau au service des personnes.
- Le traitement d’une plainte de famille ou d’un événement indésirable. Vous montrez la gestion d’une situation sensible et le respect des droits.
Bloc 2 : situations de management et de gestion des ressources humaines
- Un recrutement : définition du besoin, entretien, proposition à la direction. Vous montrez votre part réelle dans le processus.
- L’intégration d’un nouveau professionnel dans une équipe pluridisciplinaire. Vous montrez l’accueil et le suivi.
- Un conflit entre deux membres de l’équipe. Vous montrez la régulation et le maintien d’un cadre de travail.
- La continuité de service pendant une période d’absences. Vous montrez l’organisation du travail et le respect des obligations réglementaires.
- Les entretiens professionnels et les besoins de formation qui en ressortent. Vous montrez le développement des compétences.
- L’animation d’une réunion d’équipe sur un sujet clivant. Vous montrez la conduite d’un collectif et la prise de décision.
Collection Réussir ma VAE
Réussir sa VAE : CAFERUIS – Responsable d’unité d’intervention sociale
Les 4 blocs de compétences de l’encadrement, le dossier de faisabilité, le dossier de validation, 15 situations commentées et 100 questions d’entraînement.
Bloc 3 : exemples de situations administratives, logistiques et budgétaires
C’est le bloc le plus redouté, parce que le budget est souvent tenu par la direction ou le siège. Valorisez une participation réelle, sans la gonfler.
- Le recensement et le chiffrage des besoins de l’unité pour le budget prévisionnel. Vous montrez votre contribution à la préparation budgétaire.
- Une alerte sur un dépassement, par exemple sur les remplacements. Vous montrez le suivi de l’exécution et la proposition de mesures.
- Le renouvellement d’un équipement ou d’un véhicule de service. Vous montrez la gestion logistique et la comparaison d’offres.
- La réponse à une demande d’un financeur : tableau d’activité, justificatifs. Vous montrez la gestion administrative.
- Un dossier de demande de financement pour une action nouvelle. Vous montrez la construction d’un budget de projet.
Bloc 4 : situations pour contribuer au projet d’établissement ou de service
- L’actualisation du projet de service, avec un groupe de travail que vous animez. Vous montrez ce que vous avez apporté, pas seulement votre présence.
- La démarche d’évaluation de la qualité dans votre unité. Vous montrez l’évaluation du projet et les améliorations engagées.
- L’écriture d’un projet d’unité en cohérence avec le projet d’établissement. Vous montrez la traduction des orientations en actions.
- Une veille professionnelle sur une évolution réglementaire, partagée avec l’équipe. Vous montrez votre apport technique à l’équipe.
- La participation des personnes accompagnées à une instance ou à un groupe de travail. Vous montrez l’attention à leurs droits.
Exemple fictif de situation rédigée (bloc 3)
Cet exemple est fictif et ne sert qu’à illustrer le niveau de détail attendu. Il ne doit pas être repris dans votre dossier.
« Responsable d’un service d’accompagnement à domicile, je n’ai pas la signature budgétaire, mais je suis chargée du suivi mensuel des dépenses de remplacement. En mai, j’ai constaté que plus de la moitié de l’enveloppe annuelle était déjà consommée, en raison de deux arrêts longs. J’ai préparé pour la directrice une note avec trois scénarios : réorganiser les tournées, recourir à des contrats courts, ou reporter des actions non urgentes. Elle a retenu une combinaison des deux premiers. J’ai présenté la nouvelle organisation à l’équipe et suivi chaque mois l’évolution des dépenses. Avec le recul, j’aurais mis en place cette alerte dès le premier trimestre. »
L’extrait montre une délégation décrite honnêtement, un diagnostic chiffré, des propositions argumentées, la décision laissée à la direction et un suivi : c’est la posture attendue au bloc 3.
Comment choisir vos situations
- Une responsabilité d’encadrement identifiable dans chaque situation.
- Des niveaux variés : l’équipe, l’unité, l’établissement, le territoire.
- Au moins une situation d’arbitrage entre contraintes contradictoires (budget, droits des personnes, attentes de l’équipe), en montrant comment vous avez tranché et avec qui.
- De la cohérence avec votre Livret 1 du CAFERUIS : les fonctions décrites doivent se retrouver dans les situations.
Les situations à éviter
- L’accompagnement d’une personne raconté en travailleur social, sans dimension de pilotage.
- Une délégation gonflée : le jury demandera qui a réellement signé, décidé, arbitré.
- « J’ai assisté à… » dans le bloc 4 : contribuer n’est pas assister.
- Une décision d’organisation sans lien avec les droits des personnes accompagnées.
Pour aller plus loin
La fiche RNCP du CAFERUIS doit être renouvelée au 31 août 2027 ; le diplôme ne disparaît pas, mais si votre jury a lieu après cette date, vérifiez sur francecompetences.fr quelle fiche s’applique. Préparez l’oral avec les questions du jury VAE CAFERUIS et retrouvez le parcours complet sur la page complète sur la VAE CAFERUIS.
Pour voir comment des situations s’enchaînent dans un dossier complet, consultez aussi notre page sur l’exemple de Livret 2 rempli. Une fois vos situations rédigées, un regard extérieur aide à repérer les passages trop courts ou les compétences absentes : Réussir ma VAE propose une relecture du Livret 2. Elle porte sur votre texte, ne remplace pas l’accompagnement VAE et ne préjuge pas de la décision du jury.
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Le guide du CAFERUIS et le guide de l’oral réunis : dossier de validation sur les 4 blocs, puis préparation de l’entretien avec plus de 200 questions d’entraînement.
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